PEKANBARU, hitsnasional.com – Guna memperkuat komitmen dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat dan berkualitas bagi masyarakat, Bupati Kampar H. Ahmad Yuzar, S.Sos., MT melakukan kunjungan silaturahmi ke Kantor Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau, Senin (12/1/2026).
Kedatangan Bupati Kampar disambut langsung oleh Kepala Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau Bambang Pratama, SH, MH. Pertemuan tersebut juga dihadiri Asisten III Setda Kampar Syahrizal serta Kepala Bidang Mutasi BKSDM Kampar Yesni Villia, S.IP., M.Si.
Dalam dialog tersebut, Bupati Kampar H. Ahmad Yuzar menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan amanah yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab dan integritas.
“Pelayanan kepada masyarakat merupakan amanah yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab. Aparatur pemerintah dituntut terus berbenah, meningkatkan kinerja, serta memberikan pelayanan terbaik tanpa berbelit-belit. Karena itu, masukan dan saran dari Ombudsman selalu kami tindak lanjuti guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia juga menyampaikan bahwa Kabupaten Kampar menjadi salah satu daerah di Provinsi Riau yang meraih nilai kepatuhan dasar pelayanan publik tertinggi.
“Nilai kepatuhan dari Ombudsman RI Perwakilan Riau mencapai 94,44 poin pada tahun 2024, yang menempatkan Kabupaten Kampar di Zona Hijau dengan kategori A. Hal ini menunjukkan kualitas pelayanan publik yang baik dan telah memenuhi standar pelayanan,” ungkapnya.
Melalui silaturahmi tersebut, Bupati Kampar berharap adanya kesamaan persepsi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Melalui silaturahmi ini, kita ingin menyatukan persepsi dan memperkuat komitmen agar seluruh jajaran pemerintah benar-benar hadir di tengah masyarakat. Pelayanan publik harus cepat, mudah, dan memberikan solusi,” tutupnya.***
